Otimização de conversão: mais contato do mesmo tráfego
A Offee Labs usa mapa de calor, gravação de sessão e testes A/B para transformar mais visitas em conversa no WhatsApp — sem gastar um real a mais em anúncio.
O problema
Por que isso importa
Se a página converte 2% das visitas e passa a converter 4%, o custo de cada contato cai pela metade com a mesma verba.
Mas mudar a página no achismo é arriscado: o que parece melhor nem sempre vende mais.
O que entregamos
- Diagnóstico da primeira dobra no celular e no computador
- Mapa de calor e gravação de sessões (Microsoft Clarity)
- Testes A/B com sorteio fixo por visitante
- Análise que diz quando o teste pode ser decidido
- Histórico de todos os testes, inclusive os que perderam
Como funciona
Passo a passo
- 01
Observação
Duas semanas de mapa de calor e gravações mostram onde as pessoas travam.
- 02
Hipótese
Escrevemos o que mudar e por que isso deve trazer mais contato.
- 03
Teste
Metade das visitas vê a versão atual e metade a nova, até ter volume para decidir.
- 04
Decisão
Só adotamos a nova versão com 95% de chance de ela ser melhor.
Dúvidas
Dúvidas sobre conversão
O que é CRO?
CRO (Conversion Rate Optimization) é aumentar a porcentagem de visitantes que viram contato ou venda, testando mudanças na página com dados reais.
Quanto tráfego preciso para fazer teste A/B?
Algumas centenas de visitas e pelo menos 20 contatos por versão. Com menos que isso, trabalhamos com mapa de calor e boas práticas até o volume chegar.
O teste deixa o site lento?
Não. O sorteio acontece antes da página aparecer e o código pesa menos de 2 KB.