Perfil no Google e avaliações: aparecer no mapa da região
A Offee Labs completa e mantém o Perfil da Empresa no Google e monta um processo para receber avaliações novas toda semana — é o que coloca sua empresa no mapa quando alguém busca perto de você.
O problema
Por que isso importa
Quem busca "perto de mim" vê primeiro o mapa com três empresas. O perfil do Google é o fator que mais pesa para estar entre elas, e as avaliações vêm logo depois.
Perfil incompleto ou três semanas sem avaliação nova fazem a empresa cair no mapa.
O que entregamos
- Comparação com os cinco primeiros do mapa na sua categoria e cidade
- Perfil completo: categoria certa, serviços, horários, fotos e descrição
- Link direto e mensagem de pedido de avaliação para o WhatsApp
- Monitor semanal de avaliações, com alerta de 18 dias sem avaliação nova
- Rascunho de resposta para cada avaliação
- Presença nos diretórios que o Google e as IAs consultam
Como funciona
Passo a passo
- 01
Comparação
Vemos sua posição no mapa e o que os primeiros colocados têm que você não tem.
- 02
Perfil completo
Corrigimos categoria, dados, fotos e serviços, com o mesmo nome e telefone do site.
- 03
Pedido de avaliação
Sua equipe passa a pedir avaliação a todo cliente atendido, com link direto.
- 04
Acompanhamento
Toda semana, avaliações novas, respostas e presença nos diretórios.
Dúvidas
Dúvidas sobre google
Posso pedir avaliação só para quem gostou?
Não. As regras do Google proíbem filtrar quem será convidado. O pedido vai para todos os clientes atendidos.
Vale oferecer desconto em troca de avaliação?
Não. Oferecer brinde ou desconto em troca de avaliação viola as regras do Google e pode derrubar o perfil.
Preciso ter endereço aberto ao público?
Não. Empresas que atendem na casa do cliente ou à distância podem ter perfil como área de atendimento, sem mostrar endereço.